16城共筑维权桥梁游客的微笑更温暖了
在广东肇庆召开的“全国部分景区工商局旅游市场监管联盟”第二届联盟会议,16个旅游城市工商局共同签署了《全国部分旅游景区工商局旅游市场监管联盟异地维权合作框架协议》。这份协议为游客提供了一座座维权的桥梁,让他们在其他15个景区遇到问题时,可以选择直接向当地或居住地寻求帮助。这不仅方便了游客的维权过程,也为旅游市场的健康发展注入了新的活力。
成立于2009年的“全国部分景区工商局旅游市场监管联盟”,起初有13个市州工商局作为成员单位,包括海南三亚、广东肇庆、四川乐山、云南丽江等。经过多年的发展和交流,现在已经增加到了16家成员单位,包括湖南湘西、河北秦皇岛和青海青海湖景区。
根据新签署的协议,消费者可以针对以下几个方面进行投诉:一是自己所在地区内遭受侵害;二是对其他盟友辖区内经营者的投诉;三是任何应受理的问题。此举无疑大大提升了消费者的保障感,让他们在享受美好旅行时,不必担心遇到问题无法得到及时解决。
此次大会不仅标志着更紧密的合作关系,还展现出各方对于优化服务态度和提升消费体验的决心。在这个充满爱与欢笑的地方,每一次微笑都更加温暖,每一次探索都更加自信。