16城共铭游客维权新篇章导游之家携手筑梦
在广东肇庆召开的“全国部分景区工商局旅游市场监管联盟”第二届联盟会议上，16个旅游城市工商局共同签署了《全国部分旅游景区工商局旅游市场监管联盟异地维权合作框架协议》，为游客在其他15个景区遇到消费纠纷时提供了一种新的维权途径。根据协议，消费者可以选择直接向当地工商部门投诉，也可以选择向居住地工商部门投诉，这一举措将大大方便游客在不同城市的异地维权。
此次会议是在三亚市工商局的倡议下于2009年5月7日成立，旨在通过加强合作与交流来规范旅游市场秩序、维护消费者合法权益并促进旅游市场健康发展。最初的成员单位包括海南三亚、广东肇庆、四川乐山、云南丽江等13个市州工商局，而今已增加至16家，加入了湖南湘西、河北秦皇岛和青海青海湖景区。
协议明确规定了受理范围，一是消费者因权利受到侵害的投诉;二是对联盟各成员单位辖区内经营者的投诉;三是其他应予受理的投诉。这意味着，无论您身处何处，只要遇到问题，都能得到及时有效的帮助和支持，从而更加放心享受旅行带来的乐趣。
