上海最值得去的酒店新零售揭秘未来商机
在这场全球性的疫情面前，旅游业受到了前所未有的打击，而与之紧密相关的酒店行业也遭遇了巨大的挑战。为了应对这一困境，许多酒店已经开始探索新的商业模式和服务方式，这一转型过程被称为“酒店新零售”。通过数字化技术的应用，如线上办理入住、无接触式服务以及针对性营销等，这些创新措施不仅提高了客户体验，也为企业带来了新的商机。
首先，在杭州西溪君亭酒店，我们可以看到智慧酒店入住设备的运用，它能够在不到1分钟内完成从身份信息登记到拿到房卡的全程。这种设备兼具身份识别、半脸识别、红外线体温检测以及健康码认证功能，可以大幅减少员工工作量，同时减少客人等待时间，从而实现无接触式入住。
其次，一些酒店还采用了智能机器人来提供无接触式服务。这不仅降低了交叉感染的风险，还提升了客户满意度。在东呈“呈闪住”这样的例子中，通过三秒快速刷脸入住/退房，并且利用机器人完成取送等服务，不仅提高了效率，还保障了安全。
此外，由于互联网技术的飞速发展，加上疫情期间的人口流动受到限制，使得各行各业都加快了数字化转型步伐。对于酒店零售来说，这意味着需要搭建平台、进行线上运营，以及培养私域流量，以提高店铺运营效率和效益。友数新零售系统正是这样一种解决方案，为商家提供了一站式的新零售解决方案，从而帮助他们在危机中找到生存之道，也可能发现新的增长点。
综上所述，虽然2020年给全球旅游业带来了巨大的冲击，但也催生了一系列创新思路和实践举措，如智慧入驻设备、大数据分析、小程序推广等。这一切都将成为未来旅游与消费市场竞争中的关键要素，让我们期待这些变革能为整个行业带来更多好的变化。
