游客须知实名入园新规来袭探秘传统景区的变革之旅
宜昌市政府近日在官方微博上宣布,自4月23日起,三峡大坝旅游区将实施实名入园制度。游客必须携带第二代居民身份证,并通过人脸识别的方式才能进入景区。这一措施是对现有的实名预约制度的升级,该制度要求游客在三峡大坝旅游区的官网或官方微信平台进行实名预约,然后凭借短信验证码或者身份证换取纸质门票。
这次增加的人脸识别环节旨在进一步提高管理效率和安全性。随着这一新措施的推出,更多传统景区也纷纷采纳“刷脸入园”模式,以优化游客体验并解决管理难题。此前,有多个知名景区已经采用了AI技术实现快速人脸识别入园,如秦始皇兵马俑、华山等65家景区。在这些地方,游客只需注册后使用人脸识别闸机即可迅速进入,而不必再次展示门票和身份证。
然而,这种新技术也引发了一些担忧。在高峰期,如果系统出现故障或准确度有误,可能会导致长时间排队的情况。业内专家表示,即便是在淡季时段,当系统能够正常运行时,这种方法可以有效减少假票和漏票问题,同时更合理地分流游客。但对于大量观光者涌入的大型景区来说,在高峰期间确保系统稳定运作仍是一个挑战。
此前,一些经验丰富的旅游企业也表达过类似的顾虑,比如周村古镇开发公司副总经理刁建波曾提到,他们在引进人脸识别技术时非常谨慎,因为他们对该技术能否在极端情况下快速有效工作持有疑问。尽管如此,“刷脸入园”作为一种创新手段,无疑为传统景区提供了一种新的路径来提升服务质量并迎接未来智慧旅游时代的挑战。