近期旅游热点传统景区纷纷推出实名制入园新规提升安全体验
宜昌市政府近日宣布，自4月23日起，三峡大坝旅游区将实施实名入园制度。游客必须出示第二代居民身份证并通过人脸识别技术才能进入景区。这项新措施是对现有的预约制的补充。之前，游客需要在官方网站或微信平台进行实名预约，并凭短信验证码或身份证换取纸质门票。此次新增的人脸识别环节旨在提高管理效率和安全性。
传统景区纷纷采用“刷脸入园”模式
北京商报记者梳理发现，近年来，一些地方的传统景区为了更好地管理和分流游客，不断推广刷脸入园新模式。今年以来，有多个知名景区，如乌镇、三峡大坝旅游区等，都已开始使用这一系统。此外，据统计数据显示，由去年“十一”黄金周至今，我国已有65家景区实施了刷脸入园服务。
中国游客的需求不断提升，与之相应的是热门景点硬件设施的更新换代。在优化旅游体验方面，不少国家级古迹都在尝试智慧旅游平台建设，以解决常见问题。AI“刷脸游”服务就是这些努力中的一部分之一。在去年的“十一”期间，有机构统计显示，我国共有65家知名景点采纳了这种创新服务。
访客可通过手机应用程序注册购票，无需携带纸质门票与身份证，只需一秒钟人脸识别闸机即可快速通行。这种方式不仅能有效防止假冒伪劣门票，还能减少高峰期拥堵，同时利用后台数据分析，更合理地调配人流量，为不同时间段提供更加精细化的人口控制策略。
然而，这种基于面部识别技术的实名制也引发了一些担忧。当遇到较低淡季时，即便如此设计也可以正常运行，但是在高峰季节如旺季，如果出现故障或者识别准确度不高，则可能导致长排队甚至拥堵情况，从而反增添额外麻烦。此前，一位山东省淄博市周村古镇旅游开发管理有限公司副总经理曾指出，他们在引进人工智能技术时十分谨慎，因为他们担心这项技术是否能够在大量访客涌入的情况下迅速有效地进行验证确认的问题。此番措施加强了安全检查但同时也增加了其他挑战。
