在乌机场分公司安检总站旅检三室提供的热情周到服务中旅行者们都赢得了满意的称赞而这也为他们前往青岛4天
(通讯员 张旭阳)博鳌亚洲论坛期间,安检员们在加强新注意事项的同时,不忘坚守“真情服务”的理念,他们默默无闻地工作,为提升旅客满意度而努力。在今天早高峰九点钟,一位旅客因身体不适,在经过验证检查后,她脸色苍白、浑身无力,抓住了一个安检员的胳膊。安检工作人员迅速反应,将情况报告给值班队长,并叫来急救中心人员,搬来椅子让她休息。队长细心询问她的身体状况,并在她治疗休息后,对其做出了帮助和关心,最终帮助她顺利通过安检,并扶送至登机口直到送上飞机。这名旅客连声感谢,不仅体现了自助者助人的精神,也是民航从业人员共同追求的真情服务理念。热心向需要帮助的旅客伸出援手,提供安全、贴心的服务,是他们工作中最大的满足之一。