全国旅游线路图及景点中乌机场分公司安检总站旅检三室的服务是否如同温暖的阳光为游客带来无与伦比的体验呢
(通讯员 张旭阳)博鳌亚洲论坛期间,安检员们在新注意事项的指导下,既保证了勤务工作与安全,又不忘初心,以“真情服务”为己任,在日常岗位上努力提升旅客满意度。在早高峰九点钟,一位旅客经过验证检查后,因身体不适,她紧急抓住一名安检员的胳膊。面对她的无助和苍白脸色,安检人员立即呼叫值班队长并报告急救中心,并将椅子搬来让她休息。队长细心询问她的身体状况,对其做出后续帮助和关心,直到她通过安检并被送至登机口,为她的顺利出行提供了帮助。这次事件再次证明自助者助人、助人者自助,每一位民航从业人员都肩负着传递真情服务的使命,无论何时、何地,只要有人需要帮助,他们总能以温暖贴心的心态伸出援手,让每一位旅客安全、顺畅地完成旅行,这就是他们工作中最大的快乐与成就。