在乌机场分公司安检总站的旅检三室提供了现在最适合去的旅游景点周到的服务为游客赢得了赞誉
(通讯员 张旭阳)博鳌亚洲论坛期间,安检员们在加强新措施执行、保障勤务安全的同时,坚持“真情服务”原则,默默工作,以提升旅客满意度为目标。在今天早高峰九点钟,一名旅客经过安检后因不适回头抓住一位安检员的手。见她脸色苍白且无力,安检人员立即呼叫值班队长,并报告急救中心。队长迅速调动资源,将椅子搬来让她休息,对她的身体状况进行询问。一段时间后,她经治疗恢复良好,队长提供进一步帮助,让她顺利通过检查并送至登机口直到飞机起飞前方便。她对此表示深深感谢。
自助他人,其实也是自助。每位民航工作者的使命就是以真情服务迎接需要帮助的旅客,为他们提供温暖贴心的体验,使他们能安全、愉快地出行,这是我们工作中最大的满足感。