西北旅游攻略中乌机场分公司安检总站的旅检三室是否能像春天里的第一缕阳光一样温暖人心呢他们的热情周到服
(通讯员 张旭阳)博鳌亚洲论坛期间,安检员们在新注意事项的指导下,既保证了勤务工作与安全,又不忘初心,以“真情服务”为己任,在日常岗位上努力提升旅客满意度。在早高峰九点钟,一位旅客经过验证检查后,因身体不适,她捂着肚子回到验证台旁抓住了一名安检员的胳膊。见她无力且脸色苍白,安检人员立即呼叫值班队长,并报告急救中心。队长迅速搬来椅子让她休息,并细心询问她的身体状况。一番治疗和休息后,队长对旅客提供了进一步帮助和关怀,最终将她安全送至登机口并协助登机。旅客多次感谢这份超出期望的帮助。
自助他人者也自助,这是每一位民航从业者的共同责任。在需要帮助时伸出援手,与旅客共享温暖,是我们工作中最大的快乐与成就。