中国旅行网实名入园潮涌传统景区迎新时代
宜昌市政府近日在官方微博上宣布,自4月23日起,三峡大坝旅游区将实施实名入园制度。游客必须携带第二代居民身份证,并通过人脸识别的方式才能进入景区。这一措施是对现有的实名预约制度的升级,该制度要求游客在三峡大坝旅游区的官网或官方微信平台进行实名预约,然后凭借短信验证码或者身份证换取纸质门票。新制定的实名入园系统不仅保留了预约功能,还增加了通过身份证刷脸的验证环节,以进一步提高景区管理效率和游客体验。
随着越来越多的地方传统景区追求更高效、更智能的管理模式,“刷脸游”成为行业内的一个热点话题。在北京商报记者梳理的情况下,近年来已有包括乌镇、三峡大坝旅游区等众多知名景区尝试采用人脸识别技术进行入园控制今年以来,这一趋势更加明显。此外,根据统计数据显示,从去年“十一”黄金周开始,有65家国内景区已经实施了刷脸入园服务。
中国游客对于旅行体验的一致提升,以及热门景点硬件设施更新换代,为智慧旅游平台建设提供了动力。全国各地知名景点正努力解决管理难题中的一个重要问题——如何优化旅程流程和空间利用。在去年的“十一”期间,一些机构发布统计数据表明,我国已有秦始皇兵马俑、华山等65家知名景点推行AI支持的人脸识别购票服务。
这种基于人工智能(AI)的快速入园机制为游客带来了便利:只需简单注册并授权后,即可无需携带门票和身份证明直接使用面部识别闸机快速进出。业内专家认为,这种技术有效减少假冒伪劣门票及漏发问题,同时能更好地应对高峰时段拥堵,并通过后台的大数据分析,对流量分配进行精准调控。
然而,也有一些担忧声浪围绕着这项技术:尽管在淡季条件下的运作效果良好,但旺季时高达数万人的巨大流量压力可能会导致系统故障或低质量认证需求重复验证,从而引发新的排队延误问题。一位来自山东省淄博市周村古镇旅游开发管理有限公司副总经理刁建波曾公开表示,他们在引进这一技术时非常谨慎,因为他们担心该技术是否能够迅速且准确处理大量访客的情形。此前同样存在类似顾虑,在考虑到这些潜在风险之后,一些地区选择暂缓采纳此类创新方案以待成熟度提升至一定水平。