上海三日旅游攻略成功C位出道的白玉兰做对了什么
在6月21日,白玉兰酒店品牌以原有的锦江乐园店为基础进行了大规模改造和升级,仅三周内便实现满房,并且平均房价较之前提升了30%。7月份,白玉兰在自治区开设的两家门店经营状况也十分喜人,其中拉萨火车站店正式营业一周后就已实现满房,而日喀则店甫一开张即达96%的入住率。
截至目前为止,白玉兰共正式开业9家门店,其平均出租率达到87%,并且平均房价最高达到346元,比升级之前的锦江之星同期上涨31%(价格涨幅超过100元)。面对经济型酒店挣扎于微利边缘、以及中档酒店各路人马奋力厮杀的情况,横空出世的白玉ラン凭借何种原因能够成功弯道超车、顺利占据C位?为了解这一问题,我们采访了锦江之星旅馆有限公司首席执行官昝琳女士。
昝琳女士表示,这主要是因为锦江之星紧抓市场痛点,找准了定位,并且研发出了符合现在消费者需求的个性化酒店产品,所以白玉兰一经推出就圈粉无数。此外,由于与WeHotel齐程网合作有效地降低了人工和管理成本,同时持续提升运营效率,以此成功创建了一套稳健可持续发展的经营生态。
主动求变 善抓痛点
巧妙定位优选服务市场
自1996年成立以来,锦江之星不仅开创了中国经济型酒店先河,还始终以行业先行者的姿态积极跨出探索步伐。在产品迭代上,它更是主动倾听消费者和投资者,不断进行升级。本次推出的白玉兰便是根据当下消费者对于个性化及多元化住宿体验需求以及资金有限投资人的合适投资品类需求而诞生的杰作。
依照正常逻辑,对于消费者的需求升级中档酒店市场能很好地满足,但白玉兰却另辟蹊径,将其创新提出以服务提升和产品功能提升为核心“优选服务”细分市场概念,对酒店市场进行更精细化梳理划分。这正是昝琳所说的,“中档酒店品牌确实能满足因消费升级所带来的变化,但它却并不符合当前向存量要发展趋势。”
不是传统意义上的经济型,也不是备受瞩目的中档,而是通过“优选服务”细分市场概念出现的一个全新的品类,以品牌个性的塑造为抓手,以简约时尚打造生活质量,为客户提供一个既有独特感又能享受高品质生活的地方。同时,它还完美地满足投资者的低成本、高收益需求。
匠心打磨产品 首推CP形象
努力丰富产品外延
在坚持“用心,为你更好”的品牌理念下,白玉兰力争为拥有高额消费能力的大众提供极致体验,在充分挖掘3B(Bed、Bath 和 Breakfast)基础上注入3轻(轻心、轻体、轻食),主打“轻时尚品质生活”,致力于将自己塑造成“世界咖啡厅,一场精致生活”。3B指的是高品质床垫及床上用品舒适安睡体验;清新淡雅沐浴用品舒适沐浴;健康早餐营养均衡起居。而3轻则讲究轻食质优健康早餐自助;高品质舒适睡眠与灵活合理空间找到纯净角落。"人文+服务"成为了其核心竞争力,将东方美学与西方文化完美结合,让每一次客人的入住成为一种文化体验。
此外,被誉为全球第五大的连锁集团——金山国际集团旗下的这款新兴精品旅馆,也正着眼于智能开发潮流,与上海齐程网络科技有限公司携手共同启动智能建设合作双方基于品牌技术会员等优势资源共同构筑全新生态圈。这不仅使得他们能够提供手机客户端微信公众号智能客服网站等官方直销预订体系,而且还可以连接到全球近8000家优质酒店,为用户提供更加丰富多彩的人文景观,让每一次旅行都变得更加难忘。
最后,在不断追求个人独特性与社区互动性的背景下,无论是在城市还是乡村地区,都需要寻找那些特别的地方去发现更多未知故事,这也是未来旅游的一大趋势。而对于如何让这些地方成为人们旅行中的重要组成部分,有许多企业正在积极尝试,他们相信只要保持开放的心态,不断探索新的可能性,就一定能够找到属于自己的那片天地,即使是在这个快速变化的小小世界里也不例外。