九华山旅游住宿策略白玉兰成功C位出道背后的正确做法
在6月21日,白玉兰上海锦江乐园店宣告开业,其迅速实现了满房,并且平均房价相比之前的同期提升了30%。此后不久,在7月份,白玉兰在自治区开设的两家门店经营状况也十分喜人。拉萨火车站店仅一周即达到了满房水平,而日喀则店自开张起入住率即达96%。
截至目前为止,白玉兰共正式开业9家门店,其中平均出租率达到87%,平均房价最高达到346元,比升级前的锦江之星同期上涨31%(价格涨幅超过100元)。面对经济型酒店挣扎于微利边缘以及中档酒店各路人马奋力厮杀的情况下,如何能够成功弯道超车并顺利占据C位?我们采访了锦江之星旅馆有限公司首席执行官昝琳女士。
昝琳女士表示,这主要是因为锦江之星紧抓市场痛点、找准定位,并研发出了符合现在消费者需求的个性化酒店产品,所以白玉兰一经推出就圈粉无数。此外,WeHotel齐程网的智能化助力有效地降低了人工和管理成本,同时持续提升运营效率,从而成功创建了一套稳健可持续发展的经营生态。
主动求变、善抓痛点,是锦江之星长期以来的企业文化。在20多年的发展过程中,它不仅开创了中国经济型酒店的先河,还始终以行业先行者的姿态积极跨出探索的步伐。包括率先建立品牌标准、率先进行海外发展、率先探索多品牌运营模式等。而在产品迭代上,锦江之星更是主动倾听消费者和投资者,不断进行升级。本次推出的白玉兰便是锦江之星积极迎合当下消费者对于个性化以及多元化住宿体验需求以及资金有限的投资人投资合适酒店产品需求的一大杰作。
依照正常逻辑,对于消费者的需求升级中档酒店市场能提供很好的满足,但白玉兰却另辟蹊径,将创新提出以服务提升和产品功能提升为核心的“优选服务”细分市场概念,对酒店市场进行更精细化梳理和划分。这使得它巧妙地定位于“优选服务”,推出了一个全新的品类,以品牌个性的塑造为抓手,以精致生活打造为原点,强调简约时尚、讲究连而不锁,同时又能完美地满足投资人的低成本高收益要求。
匠心打磨产品,与CP形象首次进入ホテル业,是另一项突破。在充分挖掘3B(Bed,Bath, Breakfast)基础上,加注3轻(轻心、轻体、轻食),主打“轻时尚品质生活”,致力于将自己塑造成“酒店世界的人文咖,一场精致生活的大戏”。这使得每一次客人入住都有不同的体验,每一个角落都是设计师的心血与思考成果。
未来,我们可以期待这样的智慧与热情会继续激发更多可能性,让每一次旅行都变得更加丰富多彩,让每一段旅途成为难忘记忆。