自驾游北京住宿攻略由维也纳酒店看中档酒店的亲民路线在社会上引领风潮
对于商家来说,亲民不仅意味着平价,更意味着与消费者距离的拉近,代表着一种符合消费预期的性价比。而针对酒店业,亲民是超越了经济型酒店的低价策略,同时又远离高端星级酒店极致奢华的折中模式,是中档酒店诞生的“雏形”。自2012年起,中档酒店就进入快速发展期,以维也纳酒店为首的一批中档酒店迅速“开疆拓土”,形成了继经济型酒店与高端星级酒店之后的国内又一大 hotel 运营形式。并且,大多数中档 hotel 无论从服务体系还是消费定位上来说,都在围绕着亲民作文章。
拿维也纳 hotel 作为例子,我们可以看到其在提供五星体验、二星价格(即“轻五星”)方面展现出卓越性价比。这种战略定位强调核心服务精准把握,比如引进五 star 酒店住宿、商务、餐饮三大核心服务,同时减少不必要运营支出,从而构建了维也纳 hotel 为之骄傲的超高性价比。
此外,在完善服务体系方面,维也纳 hotel 提供的是有限但足以满足绝大多数商旅生活需求的服务类型,如住宿设施设备、高效会议系统、中西合璧餐饮等,为顾客提供全面而舒适的人生体验。此外,还通过不断创新和改革来突破传统,让顾客感受到更贴心,更舒心的人性化细节体验。
总之,无论是基于超高性价比基础上的体验与盈利双赢,或是在人性化细节上让顾客感受到了更加贴心和舒心,这些都反映了一个事实:最终,最重要的是要让消费者感到被重视,被理解,并且得到他们所期待的一切。这也是为什么说亲民,不只是一个标签,它是一个真正能够触动人们内心深处的情感和需求的地方。