出门在外怎么住最省钱由维也纳酒店看中档酒店的亲民路线
对于商家来说，亲民不仅意味着平价，更意味着与消费者距离的拉近，代表着一种符合消费预期的性价比。而针对酒店业，亲民是超越了经济型酒店的低价策略，同时又远离高端星级酒店极致奢华的折中模式，是中档酒店诞生的“雏形”。自2012年起，中档酒店就进入快速发展期，以维也纳酒店为首的一批中档酒店迅速“开疆拓土”，形成了继经济型酒店与高端星级酒店之后的国内又一大酒店运营形式。并且，大多数中档hotel无论从服务体系还是消费定位上来说，都在围绕着亲民作文章。
拿维也纳hotel作为例子，它以五星体验、二星价格为顾客提供超高性价比，即以略高于经济型hotel价格，为顾客提供媲美五星级hotel核心服务。它通过精准把握核心服务，在减少不必要运营支出后，“加”与“减”同时作用，构建了维也纳hotel为之骄傲的“五星体验、二星价格”的超高性价比。
受成本限制，大多数中档hotel都提供有限但全面、单调但适用的服务体系，比如维也纳hotel由住宿、商务、餐饮三大板块形成的服务体系，这些基本足以满足绝大多数人群需求。在住宿方面，引进五-star-level设施设备；在商务配套方面，无人值守24小时全自动化会议系统等；在餐饮方面引入超豪华早餐与养生理念等，让顾客享受到不同地方的人气。
新生代消费人群决定了个性化和人性化趋势，因此很多ホテル不断创新寻求传统上的突破，为顾客带去更贴心更舒心体验。例如1993年首次延长退房时间至下午两点；1997年推钟点房模式；音乐主题打造助眠系统等。经过24年的发展，对整体服务进行过无数改革和创新，为赢得口碑打下坚实基础。
其实，最终，不就是对消费人的重视，对需求契合吗？商业亲密最高境界，就是基于超高性价比基础下的体验盈利双盈！
