中国旅行社官网再现2010年春运来临旅游网站火力全开推出反复强化的火车票搜索功能
随着春节的临近,越来越多的市民开始预订回家的火车票。据国家发改委最新统计,2010年春运期间,全國旅客发送量预计将达到25.41亿人次,比上一年增长7.7%。铁路部门估计,这一时期将有2.1亿人次乘坐火车,同比增长9.5%;公路运输的人数则达22.7亿人次,增长7.5%;水路和航空分别增加了3.6%和12.5%。
尽管火车一直是国内旅行中最受欢迎的交通方式,但旅游网站并未把售卖火车票作为主要业务。不过,如携程、同程和去哪儿等几个知名旅游平台最近在推广春节期间的机票销售的同时,也加大了对火车票频道的关注度和投入力度。
去哪儿网最近在其首页显眼位置提供了一个直接链接到“火车票”频道,而不仅仅是以次导航形式放置于右侧。他们还提供实时搜索查询功能,对刚开通的大型列车信息进行了特别关注。
与此同时,同程旅游网更为突出地推荐其“高铁”频道,在主导航栏及首页都有明确链接。这一频道利用其先进技术搜集了国内各大铁路站点信息,为用户提供各种条件组合式搜索服务,如按站点、按列车或按线路等。此外,当某些城市间没有直达列车时,它们会为用户提供转乘方案,让用户能够满足更多需求。而且,还有一项创新服务,即允许发布求购或者转让火车票信息,使得网络上的交易更加便捷。
相较于航空业,该行业竞争环境较为封闭,因此目前尚未形成电子商务模式。但由于这方面市场潜力巨大,所以对于提升品牌影响力以及吸引流量来说,这是一项不可忽视的事业。在未来,不难想象,无论是通过优化服务还是扩展业务范围,都有可能改变现状,将这一重要领域纳入到现代电子商务体系之中。