扫码观看测评视频在某团App上，观澜山水田园4A级风景区登上了深圳初夏推荐景点人气榜单的第一名。这个占地30万平方米的客家水乡文化风景区真的是度假的“世外桃源”吗？试客测评团在搜索该景点时看到了网友的
扫描二维码观看评测视频
在群app上，观澜山水花园4A级景区位列深圳初夏推荐景区人气榜第一。难道这个占地30万平方米的客家水乡文化景区，真的是度假的“世外桃源”吗？在寻找景区时，测试员评测组看到了网友的一些质疑，“我不会再来了”“我来了就花钱”。
这个第一名的推荐是与自然风景的甜蜜约会吗？本期，试客评测团队将带您走进观澜山水园，从交通便利、商业丰富度、硬件设施、消费体验四个方面进行评测。看看这个景区是不是真的是初夏胜地。
交通便利★★公共交通不便，打车不方便，停车场规划混乱
观澜山水园地理位置较远，地铁、公交不能直接访问。如果乘坐地铁10号线和4号线，需要换乘B878路公交车到君子埠村门口，然后步行15分钟左右。或在牛湖农贸市场乘坐B878、M258路公交车到君子埠村，然后步行即可。
如果你是自驾小伙伴，请注意只有买票的车辆才能进入景区。否则只有南门和北门两个停车场，距离景区约500米。有停车位。没有线路，第一个小时10元，第二个小时起1元/小时，价格还是比较合理的。
但是，乘坐出租车的人要注意定位南北门停车场。据停车场工作人员介绍，出租车不能进入其他停车场接客，景区其他出入口都在附近。没有路标，打车不方便。
消费体验★★88元门票只能用于观赏风景。大部分游乐项目需要额外收费。
景区内餐厅和食堂数量分布均匀，基本上每个游乐区都有1-2家餐厅。整体食品价格比较合理，只有矿泉水贵，一瓶益宝6元。
测试客户评价组在景区内发现有很多额外的充电点。虽然均价在15到30元左右，但100米基本有两个充电点。我们88元购买的票仅包含7款手游和一张5元飘雪乐园代金券。飘雪乐园每人加收30元。
景区内其他游乐项目，如儿童游乐、水上乐园、动物园等，一律重新收费，水上乐园门票价格高达120元/张.基本上，除了看风景，其他的快乐都取决于花钱，其中额外收费的比例高达85%。
另外游乐设施里面有很多付费项目，比如衣服出租、渔网、动物饲料等等。结合票价，就是买了票进门，然后取出纸币。
硬件设施★★ 游乐设施陈旧，尘土飞扬。景区卫生状况堪忧
观澜山水园是一个山水结合的户外风景区。有脱漆、生锈现象。 7D影院内，场馆内异味较多，座位不同程度受损，烟头也随意乱扔在地上。
可爱的宠物园，每人收费35元，闻起来像天，动物粪便随处可见，夹杂着饲料，动物的生活环境乱七八糟。在炎热的天气里，到处都可以看到苍蝇。
景区内，垃圾堆放在马路上，人行道上长满了枝叶，很容易被绊倒。当评估小组经过一个路口时，巨大的棕榈叶从天而降，没有任何防护措施，存在极大的安全隐患。还有一些展点正在建设中，垃圾堆满了房间。
景区原有的一些食堂平日不营业，店面很脏，卖的食物有的直接丢在柜台上。
业态丰富★★★ 景区内风景如画的温泉酒店门票暂不营业
景区是以山水闻名的示范景区，众多游客们尤其被它的温泉所吸引。评估组发现，景区内的温泉度假村面山面水，建筑风格独特，模仿客家人的建筑特色。一栋栋的茅草屋点缀在湖边，让整个景区充满生机。机动区入口处的温泉酒店低层建筑，藤条、竹林交相辉映，在繁忙的都市中营造出一份宁静。
度假区共有5种房型，带庭院的乡间别墅、湖景山水房、鸟语花香的田园客栈、岭南风格的关园楼和单人间-适合家庭旅行别墅的家庭住宅。工作一周后，周末带家人一起享受宁静也是不错的选择。但温泉门票和住宿需重新购买，不包含在景区门票内。
景区内除了乡村温泉外，还有其他多种休闲活动。景区内除餐厅、酒店外，娱乐活动多达49项，但门票中包含的6款手游一般都有年龄限制，比如海盗船、大摆锤等。儿童不能参加。如果不再购买额外的游玩项目，只能看风景，缺乏游玩体验。
评估过程中，评估组发现部分游乐设施关闭。例如，没有工作人员在场销售真人现场战斗、粘土公园和电子游戏商城的门票。当评估组向工作人员询问门票中包含的划船项目时，工作人员告知的码头位置也如网友所说，贴出了不开放的通知。景区宣传的表演舞台也破旧陈旧，灯光布满灰尘，没有歌舞表演。
总结
4A级景区观澜山水园一般为景观型度假区。选择。但如果你预算不多，又喜欢热闹美味的食物，那就得考虑一下是否物有所值。
评价回复
观澜山水田园：定期维护游乐设施，无设施故障
针对测试客户评价中发现的这些问题，评价考察团还采访了观澜园林的工作人员，得到以下答复：
1．收费项目过多的问题：
景区表示，除了欢乐乐园、儿童乐园，除码头项目外，其余项目均为自营项目，包括萌宠动物园和雪世界。 88元景区套餐所含物品均为景区自带物品。游客还可以购买纯票，票价45元。景区整体主体风格和定位没有明确回应。
2.园区卫生管理问题/码头有烟头/棕榈叶飘落：
景区每天安排专门的保洁人员，每天打扫3次。由于景区内的树枝比较容易折断，所以可能会出现保洁人员刚打扫完地面就长满树枝的情况。棕榈树叶也提前清洗干净，突然落叶的情况也比较少。码头的烟头问题，景区表示可能是游客掉的。
3.游乐设施老旧问题：
景区会定期对游乐设施进行维修，确保游客安全。目前，景区内游乐设施未发生故障。至于是否有改造计划，景区无法回应。
4.萌宠动物园问题：
这是自营生意。此前，也有其他游客反映过脏乱差等问题。由于自营企业经验不足，目前还在探索动物园的运营模式。目前动物园正在进行整改。对于景区内自营项目的管理，景区也将受理游客反馈，督促整改。
南方都市报记者陈应山
考评组成员：任意涵、实习生、欧阳如山、潘天雪
