4月30日上午，“黄山风景区回应游客在厕所过夜”的微博话题在网络上引发关注。 现将相关情况解释如下。
2020年起，黄山风景区实行“实名分时预约”机制。 无需预约，且不允许入场。 为进一步加强生态环境保护、提高游客舒适度，黄山风景区4月28日宣布，将最大承载量由5万人减少至4万人，并根据实际情况，接待游客人数4月、5月将控制在3万人以内。 4月29日，黄山风景区接待游客22176人次，与预订情况基本一致，未超过接待限额。
近期，有少数游客在景区公共场所过夜。 考虑到山区环境复杂、昼夜温差较大，黄山风景区多次发布公告，提醒广大群众理性出行，合理规划游览。 并提醒民众不要在各入口和游客集散地预订山上住宿。 游客及时下山。 实际执行中，4月29日15时起，安排工作人员通过广播系统进行现场劝说和反复提醒。 夜间还组织工作人员进行夜间巡逻。 20时30分，客运索道和接送车辆仍在为零星下山的游客提供服务。 服务确保最后一位游客安全下山。
4月29日晚，尽管多方劝说，仍有800余名游客在黄山风景区山上公共场所过夜。 尽管景区不鼓励此类现象，但从保障游客安全和人文关怀的角度出发，仍设法克服山地景区的限制，在夜间开放酒店餐厅、大堂等公共场所，并尽最大努力提供基本服务。 由于过夜游客数量较多，公共场所容纳能力有限，少数游客在景区旅游公厕过夜。
为保障出行秩序，提升出行体验，我们再次呼吁广大游客错峰出行，合理安排行程。 目前正值旅游旺季，请游客提前预订山上酒店，或选择上游或下山住宿。 如果您在访问过程中遇到任何问题或困难，请拨打0559-5561111，我们将竭诚为您服务。
黄山一年四季景色秀丽，竭诚欢迎广大游客来山游览！
黄山风景区管委会
2023 年 4 月 30 日
