在杭州
“小红车”是大家的老朋友
锻炼身体、看风景、学习党史
到处都可以看到红色小车陪伴着你
今天杭州城管就给大家带来几个
小红车使用技巧
让您在杭州有一个愉快的骑行之旅
城管喇叭
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晚上满了无法还车？ 尝试“隔夜返回”
如果您在晚上10:00至次日早上7:00之间刷卡还车，但服务点因货架已满而无法还车，也不必担心。 您可以选择连夜还车，先骑车回家等待服务。 点击空闲还车。 过夜期间车辆租赁不收取任何费用。 次日早上7:00后正常收费1元/小时。
操作步骤：在查询机上选择“自行车租赁”-“隔夜归还”
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还车时停车场红灯闪烁怎么办？
（1）还车时如操作不当或信息读取延迟，可尝试再次还车并适当摇晃车身（如刷卡租车请等待绿灯亮起）刷卡前闪烁（如果是扫码租车只需将绿灯恢复为常亮即可）；
（2）如果您使用卡租车，可能是因为IC卡与租赁车辆不匹配，应及时更换；
（3）租车所用卡为挂失等后台限制卡；
（4）如果问题仍未解决，您可以拨打85331122，按照客服指导进行操作。
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如果你想带孩子去旅行，怎样才能找到一辆家庭用车呢？
通过鼎达出行APP（微信、支付宝小程序）您可以查询附近服务点是否有亲子红车：
（1）点击旁边代表小红车服务点的小气泡；
（2）如果有亲子红车则显示（如果没有则不显示）；
（3）进入桩选择租车查看亲子红车在哪个桩。
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如果我丢失了租赁的汽车，我该怎么办？
方式一：当用户发现小红单车丢失时，可及时拨打85331122或联系杭州公共自行车公众号客服；
方式二：用户凭租赁汽车IC卡和有效身份证件到杭州公共自行车客户服务中心办理自行车挂失。
