去旅行,总想先问问本地人。除了热门景点外,还有哪些隐藏菜单更值得一看。在河南省卢氏县境内有一处双龙湾,其在全国的知名度有限,但却是周边驴友的自驾圣地,被称为豫西最美山水区。
一进双龙湾景区,就能看到一片OYO酒店村,过去老乡们自营的农家乐,已经统一升级为OYO酒店加盟店,品牌酒店加上山水名胜,8月的双龙湾热闹非凡。
山沟里的OYO酒店村
正值旅游旺季,双龙湾景区内的十几家OYO酒店加盟店持续爆满,丰沛的客流、稳定的价格、标准化的服务,OYO酒店的业主生意做得忙碌而踏实。
景区里的民宿老板们,大多是当地农民,双龙湾景区还没开张前,他们以务农为生。几年前,这片山水被开发为4A级景区并对外开放,老乡们纷纷扩建了自己房屋,经营起农家乐,靠着好好山水做起了生意。
双龙湾景区面积广,游览项目多,不少游客会选择两日游,中间住宿一晚。可农家乐的房间还是卖不上价——面对强势的旅行社,作为小业主的农民缺乏议价能力,为了客流,只能压低价格。虽然紧挨着景区,农家乐的房价时常比不上30公里外的县城。
直到今年7月,这种情况发生了逆转。专门针对经济型单体酒店的连锁品牌OYO进入了双龙湾景区,十几家农家乐统一冠上了鲜红的OYO店招,同时,OYO酒店的运营人员也驻进村里,为十几家加盟店培训起标准化服务。
在OYO以前,还没有任何一家连锁酒店品牌进到村里。长久以来,老乡们都是靠自己单打独斗。
传统的连锁酒店品牌,往往对加盟店的房间数、物业面积等有较高的要求,此外,还会收取一笔不菲的加盟费,城镇中能够得上加盟门槛的单体酒店都是少数,更不要说村里。但OYO酒店近期上线的EGM(新兴增长市场)项目,专门上山下乡,服务于下沉市场的最末端。
OYO助力农村消费提质升级
成立19个月来,OYO一直深耕中国酒店业的下沉市场,在全国二线及以下城市拓展了13000家酒店,目前已成为全国最大的单品牌连锁酒单。
近期,OYO启动了EGM项目,对下沉市场二次细分,在县级及线以下村镇消费领域开拓新市场——在我国300多个地级市的毛细血管中,分布着2800余个县城和69万余座村庄,随着城镇化步伐的加快,其供给侧商业形态愈加多元。
在农村消费提质升级的大背景下,以旅游业为代表的第三产业成为了基层经济的强大引擎。今年7月31日,国务院常务会议确定了促进文化和旅游消费的三大措施,进一步提振了文化和旅游消费发展的信心。
三大措施中明确到,要以互联网+提高文化旅游消费便利度。事实上,对于文化程度有限的农村地区来说,网络平台的使用仍有一定困难。
在双龙湾景区的民宿中,将自家酒店挂在在OTA平台上的业主只是少数,且对在线信息的维护能力也有限。在加盟OYO酒店后,OYO对现有民宿物业进行了轻改造,重新拍照上线,并进行评论管理,民宿在OTA平台上的图文信息得以不断优化,吸引更多订单。
这段时间,OYO酒店村内的民宿,入住率普遍在80%以上。对于大规模的旅行团,OYO可以协调多家民宿一起承接住宿,老乡们不用再担心被旅行社比价、压价的问题。
对于下沉市场的生意,OYO早已积累了大量经验。官方数据显示,自2017年底成立至今,OYO已经覆盖全国338个城市,签约超13000家酒店和超59万间客房。旅业的蓬勃发展,让OYO搭上了前进的快车。
国旅游协会旅游营销分会副会长、中青旅联科执行总经理葛磊表示,此次措施的出台与经济发展的时代背景分不开。中国经济新常态的发展需要靠第三产业做驱动,而旅游是第三产业的支撑性驱动产业。2018年中国旅游消费达5.97万亿,人在旅游中的消费正在变成一种常态。另外,当代中国老百姓除了追求物质的消费以外,开始追求在精神领域的满足感,而旅游正好兼具了物质消费和精神消费的属性。人们的消费不再只追求物质和价格,更多的追求个性化的生活方式,旅游开始承担帮助中国人去创造更美好、更幸福的生活的一种使命。
应此次会议召开,OYO酒店在接受《中国旅游报》采访时表示,将积极作为,继续立足于需求驱动型商业模式,全面扎根下沉市场,一方面为酒店客房硬件进行创新性改造,让基础设施焕新;另一方面通过专业人才、先进技术、强力渠道等为酒店赋能,提升运营管理及服务水平,拒绝强迫消费、欺诈消费,加强质量监督,为广大消费者提供高品质酒店产品、优质客房硬件和个性化旅居体验,创造品质旅居生活。